Declaración de accesibilidad

En Trendya Madrid queremos que cualquier persona pueda consultar nuestra tienda y comprar en ella. Esta declaración describe cómo hemos preparado www.trendya-madrid.com y cómo puedes avisarnos si encuentras alguna dificultad.

1. Medidas aplicadas

Todas las imágenes de producto tienen una descripción alternativa que indica qué muestra cada imagen.
Puedes recorrer la web con el teclado; los elementos activos muestran un indicador de foco visible y hay un enlace para ir directamente al contenido.
Los formularios (contacto, seguimiento del pedido, suscripción) tienen etiquetas asociadas a cada campo y mensajes de error en texto.
Si tu dispositivo tiene activada la opción de reducir el movimiento, las animaciones de la web se desactivan.
El texto usa colores con un contraste pensado para facilitar la lectura y la web se adapta a móviles, tabletas y ordenadores.
Las políticas y la información de la tienda están publicadas en texto, no en imágenes ni en documentos descargables.

2. Limitaciones conocidas

Algunas partes las ofrecen servicios externos y no podemos modificarlas directamente: la página de pago (Shopify), el aviso de cookies (Shopify) y los resultados de seguimiento de envíos (ParcelPanel). Si alguna de estas partes te da problemas, contáctanos y te ayudaremos a completar tu consulta o tu pedido por otra vía.

3. Contacto

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o necesitas la información en otro formato, escríbenos a info@trendya-madrid.com o llámanos al +34 936 942 974, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora peninsular española).

Datos del vendedor

Tienda: Trendya Madrid, Calle Camilo José Cela, 4, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, España.
Empresa operadora: Satisfy & I B.V., Kloosterpark 12, 5554 GP Valkenswaard, Países Bajos. KVK (Cámara de Comercio de los Países Bajos) 94013195.